Términos y condiciones
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección www.majoliebymartamar.com, de la que es titular el Ma Jolie By Marta Mar, con domicilio social en Calle el Carmen, 6 34880 – Guardo (Palencia) y cuyo objeto es la venta de productos de bisutería, plata, y otros objetos asociados a los complementos de moda, hechos a mano.
PRECIOS
Los precios publicados en el portal se expresan en euros (€) e incluyen IVA pero no incluyen los gastos de envío, que correrán por cuenta del cliente, siendo esto reflejado en el formulario de pedido final de manera desglosada. Los precios son válidos salvo error tipográfico. El portal se reserva el derecho a modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.
Existe un programa de cantidad de precio total de la compra (con descuentos incluidos) de clientes que genera que los gastos de envío sean gratuitos. También existe un programa de vales de descuento de un solo uso al registrarse y sorteos mensuales de los mismos entre los compradores. Dicha gratuidad y sorteos pueden ser modificados, cancelados o suspendidos en cualquier momento sin previo aviso al cliente. El uso fraudulento por parte del cliente de dichos vales, supondrá la cancelación automática del pedido en el que se hayan empleado, así como el cargo de los gastos de gestión, manipulación y/o fabricación que se hayan producido.
Los vales se usarán introduciendo el código correspondiente en la pantalla de resumen de pedido.
PEDIDOS
Cada usuario, una vez identificado, puede configurar sus pedidos del modo que desee. El usuario puede entrar en su cuenta para modificar el contenido de dicho pedido, agregar o eliminar productos libremente antes de llegar a la confirmación.
Una vez que el usuario complete el proceso de compra, finalizando con el pago, el usuario se compromete a aceptar las Normas de Uso y Condiciones de Compra de Ma Jolie by Marta Mar.
El usuario se hará responsable del pedido hecho, realizando el pago del mismo en un plazo máximo de 3 días. Transcurrido este plazo sin haber recibido dicho pago, se anulará el pedido eliminándolo del sistema, sin poder ser recuperado después de este periodo.
DISPONIBILIDAD
Todos los artículos que aparecen en la página Web están disponibles. En caso de que alguno se encuentre fuera de stock en el momento de la compra, el cliente será informado de ello y tendrá la opción de esperar por él, sustituirlo por otro de igual o similares características o descontarlo de su pedido
PERSONALIZACIÓN DE ARTÍCULOS
Usted puede solicitar cambios en su pedido relativos a tallas (pulseras, collares), colores, etc. Dichos cambios deberán de ser advertidos previamente al pago de su pedido, ya que en algunos casos conllevan costes añadidos.
Todos los pedidos realizados en territorio español (compras interiores) estarán sujetos al pago del IVA correspondiente, siendo el tipo fijado para este comercio del 21%.
Los profesionales que se regulen por el tipo impositivo del 21% (Recargo de Equivalencia del 5,2%), deberán advertirlo previo al pago de su pedido para que se pueda modificar la factura con el incremento impositivo correspondiente y puedan realizar el pago correcto de la misma.
Los pedidos realizados por usuarios residentes en Canarias o fuera de territorio español, están exentos del pago de dicho impuesto. Deberán consultar previamente a administracion@majoliebymarta.com como realizar el pago de estos pedidos o en su caso, solicitar la devolución del impuesto una vez abonado a las autoridades competentes en su zona.
MÉTODOS DE PAGO
Los productos se abonaran por anticipado mediante:
- Tarjeta de crédito/débito: PayPal y Redsys. Estos métodos de pago son realizados en el momento de formalizar la compra. Son cómodos y seguros. Ma Jolie by Marta Mar utiliza estos servidores seguros, donde toda transmisión de datos personales viaja cifrada a través de la red. Además, todos los datos bancarios referentes a su tarjeta se solicitan en la pasarela de pago de PayPal (SSL), Redsys y majoliebymartamar.com en ningún momento tiene acceso a dichos datos confidenciales.
- Reembolso: Esta opción no está disponible en nuestra web.
- PayPal: Es un medio rápido y seguro. Si dispone de cuenta de PayPal podrá realizar el pago inmediato y su pedido se enviará a la mayor brevedad.
- Redsys: Es un medio de pago seguro mediante sus tarjetas de crédito de cualquier banco pudiendo realizar el pago inmediato y su pedido se enviará a la mayor brevedad.
FACTURAS
Si necesita factura, deberá comunicarlo en las observaciones de su pedido, indicando sus datos personales, incluyendo DNI para la realización de la misma. La confirmación de pedido enviada por el portal no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra.
MÉTODOS DE ENVÍO
Todos los pedidos realizados podrán recogerse en la dirección de la empresa, previa comunicación por WhatsApp (613 70 18 53) si vive en el mismo municipio y alrededores (sin coste alguno), o se enviarán por agencia de transporte, siendo esta Correos (véase la página Envíos).
Los envíos se realizan con seguro básico. Siempre debe proporcionarnos un número de teléfono para poder contactar con usted en caso de necesidad. Si nos lo solicita, le enviaremos el localizador del envío e instrucciones, para que usted pueda realizar el seguimiento desde la Web de la agencia de transportes, aunque estos datos estarán siempre disponibles en los detalles de su pedido.
Si se producen deterioros o pérdidas de mercancía por parte de la agencia de transporte, se reembolsará al cliente en la cuantía en que establezca el seguro obligatorio de cada compañía de transporte. Se exime a Ma Jolie by Marta Mar de cualquier responsabilidad en cuanto a estos sucesos.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega vendrá determinado por la modalidad de 48-72 horas. La preparación del pedido suele realizarse el mismo día, siempre que dicho pedido se haya confirmado (incluyendo el pago del mismo) antes de las 13:30 horas.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
- Condiciones de acceso y uso: A través de la dirección emplazada en majoliebymartamar.com, cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página Web.
Las condiciones de acceso a majoliebymartamar.com están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del portal o de terceros.
El portal no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado). En lo que al tratamiento de datos personales se refiera (véase la página de Política de Privacidad).
- Registro de usuario: De conformidad con lo dispuesto anteriormente, Ma Jolie by Marta Mar se reserva algunos de los servicios ofrecidos a través del portal a los Usuarios Registrados mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de usuarios de majoliebymartamar.com que estará a disposición de los usuarios que lo deseen. El usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o «login» y su contraseña o «password» (en adelante y de modo conjunto las «Claves de Acceso») de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.
- Asignación de las claves de acceso: El usuario tendrá la opción de elegir e indicar sus propias Claves de Acceso. El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley, moral y orden público. Ma Jolie by Marta Mar se reserva el derecho a eliminar o suspender cualquier nombre de usuario que reúna alguna de las características anteriormente mencionadas. En tal caso, el usuario podrá en cualquier momento cambiarlas por cualesquiera otras, siempre de conformidad con lo previsto en los párrafos anteriores y posteriores.
- Uso y custodia: El usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no ponerlas a disposición de terceros. El usuario se compromete a comunicar fehacientemente al Webmaster majoliebymartamar.com a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero. Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los usuarios a las que se les haya asignado. Ma Jolie by Marta Mar queda exento de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.
- Contenido y actuaciones del usuario: El usuario se compromete a hacer un uso licito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la pagina Web www.majoliebymartamar.com o de terceros previamente proporcionada por Ma Jolie by Marta Mar y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente. El usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc.) que sea propiedad de Ma Jolie by Marta Mar. Igualmente el usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio portal así como no introducir, ni difundir los denominados «virus informáticos» que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de Ma Jolie by Marta Mar o persona por éste delegada. A este respecto, Ma Jolie by Marta Mar se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros. Cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE Ma Jolie by Marta Mar
Ma Jolie by Marta Mar se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en la comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos.
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Pese a que se intenta garantizar la precisión y exactitud del contenido de esta página Web, ésta puede contener errores o inexactitudes. Consecuentemente, no garantizamos la veracidad, la fiabilidad o la exactitud de su contenido.
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PROTECCIÓN DE DATOS
Consulte la página de Política de privacidad.
Al aceptar la Condiciones de Compra, usted acepta las Condiciones de Uso, La política de Datos y la Protección de datos, y está obligado a cumplirlas por ley.
En caso de incumplimiento de las citadas condiciones Ma Jolie By Marta Mar se reserva el derecho a emprender acciones legales con el usuario que las incumpla.
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